Utiliser le réseau social professionnel LinkedIn est devenu presque un passage obligé lors d’un recrutement. La plateforme avance le chiffre astronomique de plus de 20 millions d’utilisateurs en France : 69 % de la population active. Un vivier de candidats qu’aucune entreprise ne peut négliger. Alors, LinkedIn est-il en train de remplacer les Ressources Humaines ? Faut-il absolument passer par le réseau social pour une embauche ? Sans occulter les formidables opportunités de la solution LinkedIn, faisons la part des choses et pesons les avantages et inconvénients de la plateforme.

 

De « simple» réseau social professionnel pour élargir son carnet d’adresse et booster son business, LinkedIn est devenu LA première plateforme de recrutement au monde. En majeure partie, LinkedIn réalise son profit sur les outils de ressources humaines.

Dans certaines branches (comme la communication, l’informatique, le marketing, etc), ne pas avoir un profil LinkedIn peut clairement être mal vu.
Le réseau social fait aussi la part belle aux entreprises qui veulent peaufiner leur image mais aussi leur « marque employeur ». Une bonne façon d’attirer les talents.

Alors, faut-il obligatoirement en passer par LinkedIn pour une embauche ? LinkedIn est-il l’outil RH parfait ?

Recrutement sur LinkedIn : les POUR

Passer une annonce d’offre d’emploi et attendre patiemment les réponses de candidats fait partie, pour certains recruteurs, quasiment de l’histoire ancienne. Le sourcing sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok mais surtout LinkedIn) est devenu le passage quasi-obligé pour un recruteur.

Voici quelques raisons du succès du réseau social.

Un réseau gigantesque…

Imaginez plus de la moitié de la population active en France présente sur un réseau social… C’est bien la réalité de LinkedIn, qui revendique au niveau mondial 3 embauches à la minute ! Vous avez ainsi, en quelques clics, accès à la plus grande base de données de recrutement qui existe en France. Bien entendu, les professionnels du marketing, de la communication, de l’ingénierie et du commerce sont les plus nombreux.
L’un des avantages de l’accès à cette masse de prétendants pour une entreprise, lors d’un recrutement, est d’élargir sa zone de recherche. À l’heure où la mobilité des cadres est de nouveau au rendez-vous, pouvoir contacter des professionnels sur toute la France voire à l’étranger est un avantage stratégique.

… mais un ciblage possible

Pour accroître son image de premier acteur du recrutement et développer son chiffre d’affaires, LinkedIn propose des outils orientés RH. Car, noyé dans cette masse, trouver le bon profil n’est pas facile.

Des fonctionnalités « de base » permettent de dégrossir les recherches de candidats. Remplir des champs et des filtres dans les barres de recherche affine les choix : recherche généraliste, par intitulé de poste, par les relations ou les lieux, suivant les entreprises actuelles ou précédentes, etc. Il faut bien sûr ne pas se contenter des mots-clés mais user aussi de synonymes et de booléens (OR, AND, NOT).
Vous pouvez enfin directement publier une offre d’emploi au niveau de la plateforme (service payant), du profil de votre entreprise, de vos groupes, de votre communauté.

Fonctionnalités et outils développés pour le recrutement.

LinkedIn a affûté ses outils pour le recrutement. Depuis quelques temps, les outils RH ont été fusionnés dans In Recruiter. On y retrouve Recruiter (plateforme de recherche et gestion des candidats), Pipeline Builder (trier les talents attirés par votre entreprise), Jobs (publication d’offres d’emploi). Envois de messages personnalisés, approfondir son réseau jusqu’au 3e niveau, des filtres de recherche plus nombreux, déverrouillage de profils en dehors de votre réseau, etc. : LinkedIn Recruiter est proposé sous trois formules : Lite, Professionnal et Customer.

Ces services payants sont plutôt à destination des cabinets professionnels de recrutement et grandes entreprises.

LinkedIn propose de même des fonctionnalités pour les candidats. On peut citer par exemple Open to Work : les salariés peuvent informer les recruteurs qu’ils sont disponibles… en toute confidentialité. Petit bémol : les recruteurs doivent payer pour avoir accès à ces profils en recherche d’emploi.

Une astuce pour voir les profils en attente de recrutement consiste à jouer avec les mots-clés autour de la recherche d’emploi : « recherche active », « recherche un poste », etc. Bien sûr, seuls les profils intégrant ces mots remonteront.

 

Une facilité d’utilisation bienvenue

Au niveau candidat ou professionnel, l’interface de LinkedIn est assez facile à prendre en main tout en étant complète. Créer un profil peut se faire assez simplement et le réseau professionnel se met vite en place.

La publication de votre annonce d’embauche se publie rapidement et touche (si vous avez fait le nécessaire) un bon nombre de candidats. La rédaction d’articles, de posts augmente votre visibilité et enfin les recommandations en font un vrai outil de réseautage.
De plus, son développement sur les smartphones a accentué la rapidité de réponse à des sollicitations.

L’approche directe entre candidat et recruteur est une des raisons du succès de ce réseau social professionnel.

 

Peaufiner sa marque d’entreprise

Vendre sa marque d’entreprise ET d’employeur, booster son image, mettre en avant ses valeurs, son actualité, ses réussites, etc., la page entreprise de LinkedIn est devenu indispensable.
Elle vous permet de vous poser en tant qu’expert dans votre domaine en publiant des articles pointus, de créer un réseau de partenaires, d’anciens employés, etc.
Cerise sur le gâteau, en peaufinant l’URL de votre profil et en créant des liens sur votre site internet professionnel, votre présence sur LinkedIn augmente votre visibilité sur le web, votre référencement naturel.
Les candidats y trouveront toutes les informations sur la société, les services, les futurs collègues, l’ambiance, etc.

 

Recrutement sur LinkedIn : les CONTRE

Nous pourrions continuer longtemps sur les avantages de LinkedIn en développant les facilités de recrutement sur le réseau, mais il nous semble plus intéressant d’exercer un esprit critique, qui manque souvent dans les articles web sur la plateforme.

Mauvaise manip, mauvaise image

Toute intervention « officielle » d’une entreprise sur les réseaux sociaux, quels qu’ils soient, doit être mûrement réfléchie. Le profil d’entreprise est scruté par les candidats, l’alimenter avec des articles peu soignés, un contenu de piètre qualité, des annonces trop dithyrambiques, des approximations, peut vous faire perdre en crédibilité, voire déclencher un bad buzz.

De même, lors de la recherche de candidats, si vous ne maîtrisez pas les outils, vous pouvez commettre des erreurs. La plus courante est de multiplier les sollicitations par Inmails : si cela vous permet de toucher plus de profils, cette pratique est souvent perçue, à raison, comme du spamming.

 

Séparer le bon candidat du mauvais candidat peut s’avérer difficile

LinkdIn a le défaut de son succès : vous risquez d’être submergé de candidatures. Si vous vous contentez des filtres universels pour trouver le bon profil, surtout dans des activités importantes comme l’informatique ou la communication, le nombre de pages de réponses risque de vous décourager. Et pourtant, il se peut que votre candidat idéal soit bien présent… à la 25e page de résultats…

D’ailleurs, un des conseils récurrents lors d’une embauche est de ne surtout pas contacter les profils des premières pages : ils vont sûrement être beaucoup sollicités par vos concurrents cherchant eux aussi à recruter.

Vous pouvez aussi passer à côté de l’employé idéal, tout simplement car celui-ci n’a pas bien rempli son profil.

À l’inverse, méfiez-vous du candidat parfait qui a peut-être plus travaillé ses mots-clés et son profil que ses expériences professionnelles et ses compétences réelles.

Une des « déviances » du succès de Linkedin vient directement du monde des RH : comme les offres d’emploi touchent énormément de personnes, on a tendance à durcir l’annonce, à relever ses exigences. Au risque de décourager un bon professionnel à la lecture de l’annonce, voire de passer à côté de profils intéressants.

 

Un travail chronophage

Même si l’interface est facile à prendre en main, pour une vraie réussite de recrutement, il va vous falloir passer du temps. Un bon profil, une page d’entreprise, ça s’alimente, ça se maîtrise sous peine de disparaître. Même chose au niveau du réseautage.

Il vous faudra aussi peaufiner mots-clés, niveau de relations, etc. si vous voulez trouver la bonne personne.

Au même titre, trier entre toutes les candidatures prend énormément de temps suivant votre secteur d’activité, l’emploi à pourvoir, les compétences recherchées, etc.

Enfin, les premiers contacts doivent absolument être personnalisés, ce qui est aussi chronophage.

 

Recruter sur LinkedIn n’est pas de tout repos… À part si vous payez pour les fonctions RH.

 

En conclusion, ne boudons pas l’intérêt du premier réseau professionnel au monde, loin de là. Néanmoins,  comme tout outil de sourcing, il vaut mieux connaître les pour et les contre avant d’engager une opération séduction qui peut se révéler contre-productive !